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如果手机短信不显示未读信息，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：确保手机通知设置已打开，并且针对短信应用的通知也已启用，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能略有不同，但通常可以在“设置”中找到“通知”或“应用管理”等选项，然后找到短信应用并确认相关通知已开启。
2、重启设备：简单地重启设备可以解决一些临时的问题，尝试将手机关机并重新开机，看看是否解决了问题。
3、检查短信应用：确保正在使用的短信应用没有出现问题，可以尝试进入应用设置或者卸载并重新安装该应用，看看是否解决了问题。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法显示，清理一些不需要的文件或应用程序，释放一些空间，然后查看是否解决了问题。
5、检查信号连接：确保手机信号良好，并且没有任何网络问题，有时候网络问题可能会导致短信延迟或无法接收。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求更专业的帮助和解决方案。